2023跟團游市場發展現狀 出境跟團游市場恢復指日可待

• 黃文玉 2023年2月9日 來源：互聯網 1272 83
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跟團游作為有專業服務、性價比高的旅游方式，依然受到很多游客的青睞。在經歷了走馬觀花游、不合理低價團后，如今的跟團游已走向多元化、精致化、高品質的發展階段。

2023年2月6日，搭載春秋航空9C7419航班的近40名中國團隊游客將從廣州飛抵泰國曼谷廊曼國際機場，當地也將熱情迎接。這批游客將進行為期6天的曼谷芭提雅沙美島浪漫之旅。當天，暫停3年的中國出境團隊游重啟，該團也是在首批20個目的地國家中率先抵達的中國出境旅游團。

跟團游作為有專業服務、性價比高的旅游方式，依然受到很多游客的青睞。在經歷了走馬觀花游、不合理低價團后，如今的跟團游已走向多元化、精致化、高品質的發展階段。同程旅行數據顯示，2023年1月20日消息公布至2月5日期間，出境跟團游產品咨詢量環比上漲358%，簽證咨詢量環比上漲172%。越來越多的游客開始計劃春季出境行程，其中，清明、五一兩個小長假是目前咨詢量最高的出境游團期。

根據中研普華產業研究院發布的《2019-2025年中國跟團游市場深度分析及發展趨勢研究咨詢預測報告》顯示：

同程旅行發布的《2020年度國內居民旅行消費報告》相關數據表明，2020年前10個月，疫情對于居民旅行消費需求的抑制主要集中在2月份。隨著全國各地陸續復工復產，剛性旅行需求在3月逐步釋放，市場復蘇緩慢啟動。在國內疫情基本得到控制后，整體的旅行消費于5月出現了一個小高潮，來自旅游度假市場的貢獻率顯著提升，并在暑期得到進一步釋放。國慶中秋8天長假對于國內居民旅行消費的刺激作用非常明顯，9月、10月，民航、鐵路的客運量均恢復到了2019年同期的85%以上，較暑期上升了十多個百分點。

跟團游市場發展現狀 私家團成為新趨勢

從攜程7000多家線下門店的訂單看，80%以上的游客選擇跟團游產品。中青旅遨游網的數據顯示：出境游中跟團游占比65%，國內游中跟團游占比60%左右。同程旅游網數據也顯示：去年中國在線旅游度假市場中，跟團游占比45.9%，相較于2016年有所提升。

“小團化”最具代表性的產品是一單一團的私家團，不與陌生人拼團、專車專導、行程更靈活更深度、酒店和餐飲的品質高等特征，構成了私家團與普通旅游團隊的差異。該報告顯示，2020年國內私家團平均人數為3.14人，基本上相當于一個三口之家。精致小團的平均人數一般為10到15個人，相當于2到3個家庭組團。注重私密、回歸家庭成為跟團游市場的新趨勢。私家團在跨省游恢復后迅速脫穎而出，引領跟團市場復蘇增長。國慶期間報名私家團的游客量同比去年增長達100%，大幅超過國內旅游市場的增長水平。人均花費為5000元左右，相比去年增長13%。

中國旅行社的數量不斷增加，到2021年中國旅行社的數量達到了4.24萬家，較2020年增加0.17萬家。而跟團游是旅行社的一種服務，旅行社數量的增加將給消費者提供更多的跟團游服務。受疫情影響，2020年國內旅游人數較2019年減少了31.27億人;2021年國內旅游人數為32.46億人，較2020年上升了12.80個百分點。在疫情影響下，人們旅游意愿明顯下降，而跟團游為旅游重要的一種方式，也受到了較大的影響。

根據國家統計局發布的數據，在2017-2021年中國居民人均可支配收入上升趨勢明顯，2022上半年中國人均可支配收入達到了18463元，同比增長3%;人均消費支出達到了11756萬元，同比增長0.8%。隨著中國人均可支配收入的提高，人們的消費能力和消費意愿增強。

數據顯示，2017-2021年中國60歲及以上的人口數量呈現上升趨勢，在2021年中國60歲及以上人口數量為26736萬人，占比為18.90%。老年人是旅游中一個較大群體，相對于自助游來說，老年人更喜歡跟團游，這主要是因為跟團游有人照顧、有人安排、性價比較高，能夠讓老年人在旅行中獲得更多保障。

出境跟團游市場恢復指日可待

業內人士表示，跟團旅行社擁有豐富的機票及酒店資源，能夠有效地管控航空資源，從而在大交通上占領優勢。旅行社擁有多年操作經驗，因此在當地熟悉程度上，景點及行程安排上會更加合理。團隊游是打包好的旅游產品，包含了前期游客簽證資料準備、行程規劃、當地情況對接等，免除了游客自己做攻略、查線路等繁復的工作。旅行社還與外國各目的地旅游局、各國使館，長期保持良好的合作關系，能夠幫助客人行程順利、簽證快速出簽。

早在出境跟團游試點恢復的消息發布前，同程旅行度假業務就展開相應布局，并在近期將產品推廣上線。截至目前，同程旅行出境跟團游和“機+酒”產品線路數達百條，覆蓋已開放出境游的全部國家。途牛方面表示，截至目前，途牛旅游網已上線近400條出境游相關的打包旅游產品，重點以“機票+酒店”“酒店+景點”等自由行以及小包團、跟團游產品為主。

當前我國在20個境外目的地國家試點恢復出境跟團游，同時恢復港澳出入境跟團游。線上平臺出境游搜索熱度大漲，預計2023年3月中下旬迎來出境游小高峰，出境團隊游市場恢復指日可待。未來的跟團游應該是具有主題化的，不同喜好的人群會愿意聚在一起，而旅行社也要針對這些細分市場來打造相應產品。現在網上的信息透明化，如果不把產品做細，今后游客會更難買跟團游的賬。

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