AIGC+電商：推進虛實交融，營造沉浸體驗隨著數字技術的發展和應用、消費的升級和加快，購物體驗沉浸化成為電商領域發展的方向。

• 曾理偉 2023年5月30日 來源：互聯網 1314 86
• 繁體

人工智能生成內容的應用場景在全球新冠肺炎疫情延宕反復的背景下，各行業對于數字內容的需求呈現井噴態勢，數字世界內容消耗與供給的缺口亟待彌合。AIGC以其真實性、多樣性、可控性、組合性的特征，有望幫助企業提高內容生產的效率，以及為其提供更加豐富多元、動態且可

欲了解更多電商行業的未來發展前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國B2C電子商務行業競爭分析及發展前景預測報告》

伴隨著深度神經網絡的快速發展，人工智能模型的規模和能力都在不斷被刷新，憑借著數據內容的快速增長，算力的爆發以及算法模型的不斷迭代，數字內容創作技術突破到了一個新的高度，規模上不斷變大，逐步趨近并開始超過人腦的神經元個數，能力上不斷增強，展現出強大的多模態理解和生成能力。

?

人工智能生成內容的應用場景在全球新冠肺炎疫情延宕反復的背景下，各行業對于數字內容的需求呈現井噴態勢，數字世界內容消耗與供給的缺口亟待彌合。AIGC以其真實性、多樣性、可控性、組合性的特征，有望幫助企業提高內容生產的效率，以及為其提供更加豐富多元、動態且可交互的內容，或將率先在傳媒、電商、影視、娛樂等數字化程度高、內容需求豐富的行業取得重大創新發展。

?

（二）AIGC+電商：推進虛實交融，營造沉浸體驗隨著數字技術的發展和應用、消費的升級和加快，購物體驗沉浸化成為電商領域發展的方向。AIGC正加速商品3D模型、虛擬主播乃至虛擬貨場的構建，通過和AR、VR等新技術的結合，實現視聽等多感官交互的沉浸式購物體驗。生成商品3D模型用于商品展示和虛擬試用，提升線上購物體驗。基于不同角度的商品圖像，借助視覺生成算法自動化生成商品的3D幾何模型和紋理，輔以線上虛擬“看、試、穿、戴”，提供接近實物的差異化網購體驗，助力高效提升用戶轉化。百度、華為等企業都推出商品自動化3D建模服務，支持在分鐘級的時間內完成商品的3D拍攝和生成，精度可達到毫米級。相較于傳統2D展示，3D模型可720°全方位展示商品主體外觀，可大幅度降低用戶選品和溝通時間，提升用戶體驗感，快速促成商品成交。同時生成出的3D商品模型還可用于在線試穿，高度還原商品或服務試用的體驗感，讓消費者有更多機會接觸到產品或服務的絕對價值。如阿里于2021年4月上線3D版天貓家裝城，通過為商家提供3D設計工具及商品3D模型AI生成服務，幫助商家快速構建3D購物空間，支持消費者自己動手做家裝搭配，為消費者提供沉浸式的“云逛街”體驗。數據顯示，3D購物的轉化率平均值為70%，較行業平均水平提升了9倍，同比正常引導成交客單價提升超200%，同時商品退換貨率明顯降低。此外，不少品牌企業也開始在虛擬試用方向上開展探索和嘗試，如優衣庫虛擬試衣、阿迪達斯虛擬試鞋、周大福虛擬試珠寶、Gucci虛擬試戴手表和眼鏡、宜家虛擬家具搭配、保時捷虛擬試駕等。盡管目前還是采用的傳統手動建模方式，但隨著AIGC技術的不斷進步，未來有望涌現更多消費級工具，從而逐步降低3D建模的門檻和成本，助力虛擬試穿應用大規模商用。

?

打造虛擬主播，賦能直播帶貨。基于視覺、語音、文本生成技術，打造虛擬主播為觀眾提供24小時不間斷的貨品推薦介紹以及在線服務能力，為商戶直播降低門檻。相比真人直播間帶貨，虛擬主播具備三大優勢：一是虛擬主播能夠填補真人主播的直播間隙，使直播間能不停輪播，既為用戶提供更靈活的觀看時間和更方便的購物體驗，也為合作商家創造更大的生意增量。如歐萊雅、飛利浦、完美日記等品牌的虛擬主播一般會在凌晨0點上線，并進行近9個小時的直播，與真人主播形成了24小時無縫對接的直播服務。二是虛擬化的品牌主播更能加速店鋪或品牌年輕化進程，拉近與新消費人群的距離，塑造元宇宙時代的店鋪形象，未來可通過延展應用到元宇宙中更多元的虛擬場景，實現多圈層傳播。如彩妝品牌“卡姿蘭”推出自己的品牌虛擬形象，并將其引入直播間作為其天貓旗艦店日常的虛擬主播導購。同時對于已具備虛擬品牌IP形象的傳統企業，可直接利用已有形象快速轉化形成虛擬品牌主播。如在2020年5月海爾直播大促活動中，大家所熟知的海爾兄弟虛擬IP來到直播間，并同主持人和粉絲一起互動，高達千萬播放量。三是虛擬主播人設更穩定可控。在頭部主播有限并且可能“人設崩塌”的情況下，虛擬主播人設、言行等由品牌方掌握，比真人明星的可控性、安全性更強。品牌不必擔心虛擬形象人設崩塌，為品牌帶來負面新聞、差評及資金損失。

?

賦能線上商城和線下秀場加速演變，為消費者提供全新的購物場景。通過從二維圖像中重建場景的三維幾何結構，實現虛擬貨場快速、低成本、大批量的構建，將有效降低商家搭建3D購物空間的門檻及成本，為一些原本高度倚重線下門店的行業打開了線上線下融合的想象空間，同時為消費者提供線上線下融合的新消費體驗。目前一些品牌已經開始嘗試打造虛擬空間。例如奢侈品商Gucci在一百周年品牌慶典時，把線下的Gucci Garden Archetypes展覽搬到了游戲Roblox上，推出了為期兩周的虛擬展，5個主題展廳的內容與現實展覽相互對應。2021年7月，阿里巴巴首次展示了其虛擬現實計劃“Buy+”，并提供360噓擬的購物現場開放購物體驗。2021年11月，Nike和Roblox合作，推出虛擬世界Nikeland，并向所有Roblox用戶開放。隨著基于圖像的3D重建技術在谷歌地圖沉浸式視圖功能中的成功應用，虛擬貨場的自動化構建未來將得到更好的應用和發展。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2023-2028年中國B2C電子商務行業競爭分析及發展前景預測報告

  隨著B2C電子商務行業競爭的不斷加劇，大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優秀的B2C電子商務企業愈來愈重視對行業市場的分析研究，特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡