2023旅游行業分析 線上線下旅游產品和服務加速融合

• 黃文玉 2023年10月31日 來源：互聯網 306 12
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旅游業是全球經濟中持續高速穩定增長的重要戰略性、支柱性、綜合性產業之一，隨著全球經濟穩步增長、新興經濟體中產階級不斷壯大、交通條件持續改善，人們出游意愿明顯增強，并帶動全球旅游業保持了較好的發展勢頭。

旅游是結合自己的喜好，主動挖掘尚未熟知的目的地，獲得更獨特的體驗。旅游是一種情緒消費，遠離居住地的旅游愈發成為人們舒緩心境、重獲力量的重要目的。旅游賦予身心新能力、新視角、新體會。旅游是綜合性產業，帶動性強，新時代旅游已成為人們的學習方式、成長方式和生活方式，是促進文化保護、傳承、傳播的重要渠道之一。

“旅”是旅行，外出，即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;“游”是外出游覽、觀光、娛樂，即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有觀光、娛樂含義。

旅游行業現狀深度分析

旅游業是全球經濟中持續高速穩定增長的重要戰略性、支柱性、綜合性產業之一，隨著全球經濟穩步增長、新興經濟體中產階級不斷壯大、交通條件持續改善，人們出游意愿明顯增強，并帶動全球旅游業保持了較好的發展勢頭。

2020年以來，受新冠疫情的影響，各國采取多種疫情防控措施，限制人員流動，對全球旅游業發展帶來較大沖擊。2020年-2021年全球旅游總人次分別為42.2億人次、66.0億人次，旅游總收入分別為3.1萬億美元、3.3萬億美元。截至2021年，全球旅游總人次及旅游總收入分別恢復至2019年的53.7%和55.9%，全球旅游總收入相較于GDP的比例下降至3.8%。

2020年，受新冠疫情的影響，國內旅游市場受到較大沖擊，全年國內旅游人數28.79億人次，同比下降52.06%，國內旅游收入2.23萬億元，同比下降61.07%。2021年以來，隨著全國疫情整體好轉以及零星散發疫情的爆發，國內旅游業轉向波動復蘇階段。根據文化和旅游部發布的旅游抽樣調查統計數據顯示，2021年及2022年國內旅游總人次分別為32.46億人次、25.30億人次，分別同比增長12.8%、-22.1%，實現旅游收入分別為2.92萬億元、2.04萬億元，分別同比增長31.0%、-30.0%。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年旅游行業市場深度分析及發展策略研究報告》顯示：

2022年全年國內游客25.3億人次，國內旅游收入20444億元，分別較2021年下降22.1%和30.0%。2022年全年國內游客25.3億人次。其中，城鎮居民游客19.3億人次，下降17.7%;農村居民游客6.0億人次，下降33.5%。國內旅游收入20444億元，下降30.0%。其中，城鎮居民游客花費16881億元，下降28.6%;農村居民游客花費3563億元，下降35.8%。疫情影響下，2022年的假日出行比例逐漸升高，但在跨省游、出入境熔斷機制政策下，遠途游消費需求被持續抑制，周邊游、短途游等微旅游業態仍是主流。2022年全國7個主要節假日旅游人次共計11.14億，占全年比重的44%，比2019年上漲近14%;旅游收入達7398.65億元，占全年比重的36.2%。

2022年1月，國務院印發《“十四五”旅游業發展規劃》，其中，總結了“十三五”旅游業發展成就，分析了“十四五”旅游業面臨的發展機遇和挑戰，提出“十四五”時期旅游業發展目標，圍繞七方面重點任務作出系統部署，對于保障規劃實施也提出了強有力的措施。

2022年以來，國務院、文化和旅游部通過頒布實施紓困政策、指導地方用足用好政策、抓好項目建設、推動產業創新發展、加大金融支持產業高質量發展等舉措，大力推動旅游業復蘇。經文化和旅游部數據中心測算，2023年“五一”假期，全國國內旅游出游合計2.74億人次，同比增長70.83%，按可比口徑恢復至2019年同期的119.09%;實現國內旅游收入1480.56億元，同比增長128.90%，按可比口徑恢復至2019年同期的100.66%。

目前，中國入境游正在蓄勢待發。中國政、學、商三界都越來越重視入境旅游，這不僅為入境旅游的市場、國內旅游市場打開了增量的想象空間，更是激勵了旅游人一起攜手大展宏圖。2023年，旅游業穩步復蘇，而中國旅游業蓬勃發展，吸引了全世界的目光，也成為全球旅游復蘇的關鍵因素。數據顯示，在過去的上半年，攜程全球門票的供應商實現了100%的增長，海外的租車和門店數量增長非常快，實現了翻一番的目標。

隨著2023中秋國慶長假結束，全國旅游市場也從火熱逐步回歸理性，機票酒店價格下降讓老年旅客開啟錯峰出游的旅程。去哪兒大數據顯示，十一長假期間老年人出行占比達7%，長假后老年人出行占比逐漸增高，重陽節后出游的老年人占比超過11%。老年出游的訂單中，有三成是子女代訂，他們傾向于多花一點錢，為父母預訂品質更高的跟團游產品。

旅游市場未來發展趨勢預測

隨著文旅產業內部結構性調整不斷推進，加之疫情3年的深入影響，文旅新業態逐步成為引領文旅產業結構升級的重要因素。當前，疫情加速了互聯網消費習慣的培養，越來越多的地區、越來越多的群體日益成為互聯網消費的接受者和深度參與者。傳統消費市場面臨飽和，技術升級對于消費未來增長的重要性進一步提升。在這一發展大勢中，數字新興技術的普及正在并將持續改變中國消費社會的生態，創造出全新的消費品類和服務模式，帶來眾多成長性投資機會。

“十三五”以來，旅游業與其他產業跨界融合、協同發展，產業規模持續擴大，新業態不斷涌現，旅游業對經濟平穩健康發展的綜合帶動作用更加凸顯。“十四五”時期，我國將全面進入大眾旅游時代，旅游業發展仍處于重要戰略機遇期，但機遇和挑戰都有新的發展變化。進入新發展階段，旅游業面臨高質量發展的新要求。全面建成小康社會后，人民群眾旅游消費需求將從低層次向高品質和多樣化轉變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉變。大眾旅游出行和消費偏好發生深刻變化，線上線下旅游產品和服務加速融合。

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  2023-2028年旅游行業市場深度分析及發展策略研究報告

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