線上零售行業發展現狀與趨勢：微信視頻號電商GMV超千億

• 吳亞楠 2023年12月12日 來源：互聯網 846 52
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視頻號的商業化在今年也已被騰訊確定為最重要的集團戰略之一。

今年以來，在國內零售業在各項促消費政策措施的支持下，消費市場展現出持續恢復和擴大的態勢。國家統計局數據顯示，我國實體零售保持恢復發展勢頭。今年“雙11”期間，伴隨海量降價促銷商品、趨勢新品持續投放，電商平臺成交額迅速增長。

11月12日，國家郵政局數據顯示，今年“雙11”期間，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹超過50億件。專家表示，今年以來，隨著一系列促消費政策持續發力顯效，市場活力不斷增強，我國消費市場保持穩定恢復態勢。

微信視頻號電商GMV超千億

微信視頻號電商今年的成交總額(GMV)在一千億元左右。同時，騰訊還將進一步擴大視頻號電商業務的隊伍：除了負責前端產品的視頻號直播團隊外，微信支付團隊也將加入視頻號電商的建設，參與各行業類目、達人、客戶的拓展與運營，以及交易產品等基礎功能的搭建。知情人士透露，視頻號的商業化在今年也已被騰訊確定為最重要的集團戰略之一。

根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國線上零售行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：

線上零售行業發展現狀與趨勢

2014年，占據中國線上零售市場近80%份額的阿里巴巴，在美國創下人類歷史上最大IPO;同樣在這一年，騰訊將自己經營了近十年但仍未見起色的電商業務賣給了京東。十年后，電商行業發生了巨大變化——直播電商興起，創造了一個上萬億元規模的新市場;拼多多不僅在市值上超過了阿里巴巴，總收入也在接近阿里淘天集團的中國零售商業收入。

隨著擴內需、促消費各項政策效應持續顯現，疊加歲末年初消費旺季的拉動作用，今年四季度，國內消費市場有望繼續呈現穩步恢復態勢，完成全年目標任務是有基礎的。與此同時，商家應不斷挖掘更多具備創新性、科技賦能的優質產品，滿足線上線下消費者的多元化需求。

線上渠道的訂單在總銷售額中的占比不斷提升;實體起家的商超企業中，電商團隊愈發壯大;配送時效也在保供的“磨合”中得到提高。未來，全渠道布局仍是商超企業發展的重點，嘗試優化渠道，提升商品力和線上業務拓展。

《2022—2023中國百貨零售業發展報告》顯示，分業態看，限額以上零售業單位中的超市、便利店、專業店、專賣店零售額均比上年有所增長，分別為3.0%、3.7%、3.5%、0.2%，受限流影響較大的百貨店下降9.3%。

我國網絡零售滲透率也隨之不斷增長，由2015年的13.53%增長至2020年的30%。2021年由于疫情被有效控制，實體經濟產業快速復蘇，我國網絡零售滲透率略微有所下降。截至2022年上半年，我國網絡零售滲透率達29.73%。

線上零售市場發展趨勢

隨著線上業務競爭的白熱化，如何搶占市場占有率成為當下商超品牌的發力重點。胡春才指出，商超品牌最重要的是發展自己的品牌獨特性，打出差異化的競爭優勢，通過獨具品牌特色的產品，搭配線上配送渠道，才能保障消費者黏性，推動利益來源多元化。

相關數據顯示，O2O接近一半的消費者都是25—34歲的人群，這部分消費者通常對時間效率要求較高，他們不愿意花太多的時間去鑒別產品質量，比較價格。于是，選擇有線下實體店的，品質有保證且可信賴的零售商的到家服務會是他們解決一日三餐或即時需求的優選渠道。

對快消品而言，即時性消費相對較多，O2O的半小時或一小時達，更符合消費者的購買需求。目前乳制品、糧油制品、日用必需品等購買頻率高、家庭消費屬性強的品類是用戶在O2O平臺最常購買的產品，而像口腔護理等強調個人偏好的品類滲透率相對較低，說明目前O2O仍處于發展的初級階段。但隨著消費者對便利性需求的提升，對O2O渠道的依賴養成，線下大型業態滿足一站式需求的功能將有可能在O2O復刻，使得購物籃品類逐步拓展，市場滲透有望加速。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的線上零售行業報告對中國線上零售行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多線上零售行業專業分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國線上零售行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。

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