語言服務行業發展現狀及機遇深度調研分析2024

• 方蔓桃 2024年1月25日 來源：語言服務 1467 97
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為確保語言服務行業數據精準性以及內容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作，并對數據進行多維度分析，以求深度剖析行業各個領域，使從業者能夠從多種維度、多個側面綜合了解語言服務行業的發展態勢，

語言服務集知識服務、使用服務、文化服務、技術服務、教育服務、標準服務、貿易服務、公共治理服務為一體，全面統籌語言的不同功能，服務于新時代中國特色的總體發展戰略，以優質語言服務助力國際傳播高質量發展至關重要。

統計數據顯示，2020年全球語言服務行業市值約達到475~484億美元，2021年在516~529億美元之間，預計2022年將進一步增長至548~577億美元之間。其中，歐盟國家的語言服務業產值約占全球的49%，美國約占39%。根據中國譯協2020年報告的統計數據，2020年中國8928家在營語言服務企業的產值約為61億美元(366億元人民幣)，約占全球語言服務市場總產值的12%。

當前，中國語言服務業發展面臨有利條件。我國正在從語言服務大國不斷邁向語言服務強國，語言服務發展呈現出良好的增長勢頭。

為確保語言服務行業數據精準性以及內容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作，并對數據進行多維度分析，以求深度剖析行業各個領域，使從業者能夠從多種維度、多個側面綜合了解語言服務行業的發展態勢，以及創新前沿熱點，進而賦能語言服務從業者搶跑轉型賽道。

語言服務行業發展分析

語言服務正是依托語言溝通和現代信息技術，并借助傳播、翻譯、計算機等相關知識為不同行業提供服務。這種服務超越了單一的語言的信息傳遞功能或行業知識的普及，是融合了話語內容的選擇、傳播方式的優化、譯語的歸化與異化處理、算法優化、海外受眾接受度調查、傳播成本控制等一系列的國際語言服務與管理活動。

統計數據顯示，截至2019年6月，中國開設外語相關類高校數量已經達到1040所，語言服務在營企業369,935家，組成了浩大的語言服務隊伍。

權威統計顯示，2020年全球語言服務行業市值約達到475~484億美元，2021年在516~529億美元之間，預計2022年將進一步增長至548~577億美元之間。其中，歐盟國家的語言服務業產值約占全球的49%，美國約占39%。根據中國譯協2020年報告的統計數據，2020年中國8928家在營語言服務企業的產值約為61億美元(366億元人民幣)，約占全球語言服務市場總產值的12%。

全球語言服務貿易競爭力指數測算顯示，2021年，歐盟的語言服務貿易競爭力為3.6，美國為2.9，中國為2.5，亞洲為0.9，我國的語言服務貿易競爭力得到較大提升，中國的綜合國力和國際地位都比以往任何時候更加迫切地需要發展與之相匹配的語言服務業。

根據產業預測，到2025年，我國進出口貿易額將達到90572億美元，體量是2015年的2.29倍，需要的語言服務體量約是2015年的3.14倍，達到8861.14億左右的產業規模。我國按照過去23年語言服務自身發展的規律和趨勢，到2025年產業規模大約可達10363.8億元，比對外貿易對語言服務產業規模的需求高16.96%。

新冠疫情以來，語言服務產業結構有所調整。2019年，語言服務行業總產值達到384億元。此外，值得關注的是，江蘇的語言服務企業數首次超過北京、廣東，達到2159家。而江蘇、北京、廣東三地的語言服務企業占據全國語言服務企業總量的45.83%。

翻譯需求提升，翻譯教育不斷發展。報告顯示，近年來翻譯需求總體不斷攀升，翻譯教育發展迅猛，翻譯評價體系也得到進一步完善。

語言服務行業市場機遇分析

中國語言市場高度分散，大多數語言服務企業雇傭的員工數量少，面臨多重挑戰。人工智能快速發展、企業并購增加、客戶需求改變，內容量迅速增長、交付時間縮短、語言種類需求增多、匯率變化影響財務收入、客戶施加的價格壓力等。企業的資本化程度不夠，利潤額不高，現金流較弱。市場缺少優勢品牌，產業特色不明顯。在精密制造、知識產權等垂直領域缺少規模較大的語言服務商或專業團隊，高度分散的行業結構需要理性發展和資源整合。

有專家指出，我國語言服務市場低價競爭嚴重，市場信息不對稱導致逆向選擇嚴重。語言服務客戶缺乏公開有效的信息渠道，無法鑒別語言產品和服務質量，導致一部分優質優價的語言服務企業被排除在市場之外，導致劣質語言服務產品驅逐優質語言服務產品的現象出現。市場上充斥著大量劣質翻譯產品，翻譯價格普遍偏低，大量業務水平低下的譯員活躍在業界，需要高質量翻譯服務的客戶找不到合格的譯員。另外，我國語言服務企業拓展海外市場也同樣存在信息不同步、不透明、不對稱的問題。

現如今是全球化時代，互聯網的信息技術交流已成為時代的主旋律。對語言服務行業進行有效的資源整合，將有利于實現語言服務行業的規范化和可持續發展。而涉及語言服務的相關部門，可以設計一個交流渠道，搭建一個交流平臺，各部門分工協作，定期進行調研和數據統計，及時更新，從而對語言服務發展有一個實時的情況掌握，以更好地進行資源配置。

語言服務作為一個新興行業，具有很大的發展空間和發展前途。就短期來講，我們要對語言服務做出規劃，以此來迎接“一帶一路”戰略給我們帶來的挑戰。就長期而言，我國要想在國際領域取得進一步的發展，語言服務的發展就不容忽視，必須不斷深化和提升我國的語言服務能力，為我國語言服務的發展注入新的時代內容。

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