最近這段時間由于疫情封控,上海市民的物資采購成為了一大難點。除了目前在上海廣為流行的社區團購之外,外賣跑腿小哥成為目前上海市民為數不多的物資補給來源之一。有網傳消息稱,現在上海跑腿小哥一天賺1萬元。
跑腿行業其實跟一些線上化的服務平臺還是有所區別的,跑腿平臺的業務沒有特別的專業化,只要我們支付對應的金錢,跑腿小哥就可以為我們提供適當的服務。當然,一般絕大多數情況都是讓跑腿小哥去到相應的店鋪購買商品,然后再將商品送達到我們的手中。不過這看似簡單的工作卻非常的辛苦。
為了賺錢,跑腿小哥每日幾乎都需要早出晚歸。一些業內人士表明,大多跑腿小哥每日都需要工作12個小時以上。如果有特殊的情況,這些小哥甚至一天只能睡幾個小時。一般這些跑腿小哥購買商品進行配送的訂單,在3公里以內會收取50元的資金,如果說路程更遠的情況下,那么就會隨著公里數的上升增加一部分的資金。一般在上海的固定區域內,最高一單收費,則是為100元左右,當然這不包括跨區的情況。當然這也僅僅只是固定的配送費用而已,還有些消費者會考慮到跑腿小哥的辛苦對于他們進行打賞。一些配送量大,打賞費用高的跑腿小哥甚至日薪過萬。
目前對于跑腿市場主要滲透的服務包括:外賣配送、蔬果配送、代買代送等,而且現在大多數高線城市的居民已經非常熟用于跑腿平臺,有任何的跑腿需求都會在專門的平臺上直接下單,但是對于一些中小城市和區縣跑腿平臺就少之又少。
不過這么地區的居民對于跑腿服務的需求并不低于高線城市,可能還比高線城市更剛需,因為近幾年疫情的原因,人們越來越希望有可以代跑代買的服務平臺來幫助自己,這也就表明跑腿市場的空間也在慢慢擴大。
跑腿行業的立足點是為用戶帶來很好的服務,而如今正是懶人經濟盛行的時代,如今人們對生活品質的要求越來越高,隨著人們收入提高、思想的開放,也越來越舍得花錢在這些服務行業上了,跑腿正是如此,在用戶繁忙時可以幫助到用戶,例如拿快遞、取文件、排隊繳費、買菜買花等,極大地便利了人們的生活。
再加之一二線城市趨于飽和,行業發展逐漸向中小城市和縣城下沉,對于社會創業者來說就是一個開展本地跑腿平臺的好時期,目前市面上并沒有一個非常強大的跑腿平臺,所以競爭力是非常小的。
而同城跑腿服務,則是迎合用戶對跑腿市場需求和最新的市場發展趨勢,而孕育而生的產業。目前的用戶對服務的需求與日俱增,同城跑腿市場愈發火熱,有不少創業者開始投入該行業。赤焰信息今年就為廣東某工作室搭建了一款同城配送平臺“優先跑腿”,其業務為同城一小時達、同城半日達,客戶群體一為追求時效的個人用戶或企業,二為打印、廣告物料、鮮花等o2o商家。傳統配送難以規范時效性,因為配送員線路不熟悉,或者中途加單等問題,就導致配送服務下降。
即時配送行業的興起契合了商家期望通過提升流量和服務品質從而保證客戶粘性的需求,近年來,在頭部電商企業帶動下,全渠道零售快速發展,即時配送品類也從早期的餐飲外賣,拓展到生鮮宅配、商超零售、鮮花蛋糕、醫藥配送、服裝鞋帽、3C電子、美妝等品類。伴隨即時配送消費場景的持續拓展,即時配送行業獲得強力推動。
以2020年為起點,我國政府加強對互聯網平臺進行監管約束,出臺了《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》,其中提出“營造競爭有序開放包容發展環境,降低市場進入壁壘”及“加強反壟斷執法與行業監管統籌協調,使全社會共享平臺技術進步和經濟發展成果,實現平臺經濟整體生態和諧共生和健康發展”等內容。在面向平臺經濟的監管政策密集發布背景下,平臺基于信息資源的壟斷優勢將被打破,多種消費途徑有望發力,第三方即時配送服務商將基于自身多樣化服務能力獲益于更加開放的政策環境。
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2022-2027年中國跑腿服務行業深度分析及發展前景預測報告
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