新零售行業市場如何?我國新零售行業發展現狀分析

• 方蔓桃 2023年2月10日 來源：百度 613 35
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近幾年來，“新零售”的概念迅速成為消費領域的“熱門詞匯”。在新的產業定位下，新興超市、無人值守店等新業態應運而生，提高了居民生活的便捷度，也擴大了我國消費市場的規模。

新零售市場多大?相較于百貨、超市等實體零售，電子商務近年來呈快速增長態勢，對傳統業態造成巨大沖擊，顧客“分流”現象嚴重。根據國家統計局數據，2019年，全國實物商品網上零售額106324億元，比上年增長19.5%。在線上零售增速放緩的情況下，對線下零售的沖擊仍未消除。整體來看社會消費品零售總額的增速在近兩年出現疲軟的態勢。

馬云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未來沒有電子商務這個說法，只有新零售這個概念，也就是線上、線下和物流結合在一起，才能誕生真正的新零售。

在新零售的商業模式中，線上和線下不再是此消彼長的關系，而是打通數據和供應鏈，實現線下體驗與線上購物一體化，二者雙向賦能，優勢互補。

就零售商業而言，線上線下融合的“新零售”業態，有望成為互聯網時代下零售業變革主要方向。2016年11月，國務院發布《關于推動實體零售創新轉型的意見》，明確在新的消費理念下，新的零售時代下，新的生態系統中，實體零售企業應當創新轉型。近年來，中國零售行業規模不斷擴張，“新零售”空間巨大。

新零售行業市場分析

近幾年來，“新零售”的概念迅速成為消費領域的“熱門詞匯”。在新的產業定位下，新興超市、無人值守店等新業態應運而生，提高了居民生活的便捷度，也擴大了我國消費市場的規模。

從產業鏈來看，新零售就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，依托大數據技術，使得零售商獲得大量用戶的精準數據，驅動“人”、“貨”、“場”三者關系的重構。

新零售產業鏈包含供應商、倉儲物流、主要零售業態、數字化支持等服務商。隨著消費者新消費習慣的養成，新零售產業鏈將高度融合線上線下業務，通過社群營銷、數字科技手段不斷拓寬客戶群體，加速產業鏈內部的整合。

新零售行業在我國發展時間較短，2016年新零售概念提出，2017年進入新零售元年，新零售市場規模為389億元。隨著用戶習慣的養成及新零售模式的創新，未來增長潛力巨大，預計2023年整個市場規模有望突破18000億元。

隨著線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的新零售的發展，國內實物商品網上零售額規模快速穩步擴大，相比之下，線下零售規模則是波動增長。全拓數據顯示，2016年我國實物商品網上零售額約為4.19億元，同年國內線下零售額約為29.04億元;到2021年全國實物商品網上零售額10.8萬億元，首次突破10萬億元，同比增長12.0%，占社會消費品零售總額的比重為24.5，同年國內線下零售額約為30.98億元。

新零售”正在煥發勃勃生機。2020年，我國實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重接近四分之一，使用電子支付的成人比例超過八成，全國快遞業務量達到800多億件。其中，上海的貢獻很大，2020年，上海社會消費品零售總額達到1.59萬億元，穩居全國城市首位，網絡購物交易額1.17萬億元，位居全國前列。

2017年我國新零售行業市場規模約為389億元，從2017到2019年新零售行業年均復合增長率高達115%，到2022年國內新零售市場規模有望突破1.8萬億元。

2022年以消費品類最高的食品飲料零售為例，據Foodaily每日食品統計的數據，2022全年食品飲料行業共發生343起融資，有公開信息可查的257筆融資金額累計為426.41億元。而在2021年，食品飲料行業促成的融資共382起，融資數目達449.98億元，上述兩個核心指標在2022年同時出現下滑，金額跌了5%以上，數量下降了超出10%。

新零售行業前景分析

數字化創新如果不能有效解決模式和企業管理機制問題，將會面臨更多困難和挑戰。因此，不僅要提創新，還要提改革。業內人士表示：“協會通過市場調研發現，通過模式的創新，企業能夠有效應對競爭，真正實現創新發展。例如，一些區域零售企業通過對模式進行積極變革，從原來跟社區團購的對抗轉化為與社區團購等新模式的合作，發揮區域零售企業的本土化優勢、物流優勢、門店優勢、商品優勢，與社區團購共同實現更高效的履約。在合作中，不僅提升了企業的競爭能力，也獲得了很好的收益。”

政策利好，加之疫情推進零售行業加速數字化轉型，迎來更高效的新零售時代。今年1月國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》，提出到2025年全國網上零售額達17萬億元，作為我國數字經濟領域首部國家級專項規劃，該《規劃》要求引導傳統業態推進數字化轉型，大力發展數字商務，培育新零售等新增長點。

零售數字化轉型的關鍵措施在于風控數字化轉型，以科技賦能風控體系建設，廊坊銀行不斷探索以大數據優化客戶體驗、提升金融服務效率的有效模式。

近年來，在國家政策的大力扶持和業內企業的不斷努力下，零售業持續良好發展勢頭，市場規模持續擴張，經濟效益顯著。線上線下零售從之前的割裂敵對走向融合共贏，是大勢所趨。目前，零售業的競爭打的是綜合牌。線上線下結合包括支付、物流、倉儲、售后等等，如果企業綜合的牌打得好，競爭優勢會更加明顯。

未來，中國零售渠道將繼續探尋新的發展模式。一是傳統商超、大賣場等渠道的轉型與變革，發展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區需求的小型社區店、專業店、便利店等小而美的“小業態”店，在未來成為實體商超業態轉型的熱門方向。二是O2O全渠道轉型升級逐漸成為行業共識。零售行業的全渠道探索，在“十四五”期間仍將繼續加速發力。

現如今國內的主力消費人群習慣更趨向個性化，驅動產業細分垂直化發展。在居民人均支出水平持續攀升的趨勢下，人們的消費需求將呈現出個性化、多樣化的特征，此外，不同年齡、不同地域的群體，消費需求也呈現出差異。新零售滿足了消費者對個性化和高品質的訴求，因此消費需求的層級性、多樣性、差異性以及消費者對良好消費體驗的一致追求將促進新零售企業采取差異化競爭策略，去向更細分、垂直的發展領域。

從目前的市場格局來看，我國新零售發展迅猛，并將迎來新一輪的大發展機會，其發展趨勢主要有以下幾點：一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費場景不斷延伸;三是商品品類創新;四是渠道多元升級;五是運營方式融合;六是服務體驗更加全面。此外，消費者在購物時可以體驗多種產品組合帶來的新鮮感。消費者不再滿足于傳統消費模式，而是追求更高品質的服務和產品。

目前看，線上的零售呈現方式越來越多元化。從淘寶、京東的傳統電商模式，到即時零售模式，到社群零售模式，到目前非常活躍的短視頻直播電商模式。未來一定還會有更多新的電商模式不斷創新產生。

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