商業物業,是指除住宅物業以外的物業,包括辦公物業、酒店物業等。根據第三產業的部門劃分和商業物業的三個屬性。
商業物業,是指除住宅物業以外的物業,包括辦公物業、酒店物業等。根據第三產業的部門劃分和商業物業的三個屬性,商業物業大致可分為:

(一)辦公物業:指各種商業機構用于從事經營管理的場所 ,又稱為商務樓。商務樓是商品經濟和社會專業分工發展的產物。當商品經濟發展到一定水平,客觀上就需要一種集中的辦公場所,于是,商務樓就應運而生,并得到迅速的發展。按照不同的角度,商務樓可以分為如下的不同類型:
(1)按建筑面積的大小,可以分為小型、中型和大型。
(2)按商務樓的功能可分為單純型、商住型和綜合型。
(3)按大樓現代化程度可分為智能化大樓和非智能化大樓。
(4)按建造等級和所處區位、收益能力等綜合因素可分為甲級寫字樓、乙級寫字樓、丙級寫字樓。
(二)酒店物業:酒店一詞是從英文 “Hotel”譯過來的。Hotel來 自法文,原意是小旅館,我國的稱謂在古代為館繹、客棧、驛站等。酒店是提供飲食產品及客房,各項設施與無形的服務效用的綜合型產品與服務,從而獲得利潤的經濟單位。酒店從古代簡陋的小客棧發展到今天的“小社會”、“小城市”,完全反映了人類的經濟和生活的發展變化,反映了人們的消費要求。因此,我們認為,酒店類別是為了人們的各種不同的旅游消費需要而出現的。人們的旅游動機無非有兩大類,即公務和娛樂,而在酒店的類別中,也總是以這兩者來區分的。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國商業物業行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示:
商業物業管理作為維護商業樓宇功能正常運作的基礎,擔負著為消費者營造良好工作、購物、娛樂空間的重要責任,在增加優質服務供給、提升消費者滿意度的同時,還能延長消費時間,促進消費者消費。
中國物業管理服務提供商在管商務物業總面積情況從2014年的5.20億平方米增至2019年的8.19億平方米。預計2020年物業管理服務提供商在管商務物業總面積將達8.69億平方米。2024年將達到10.55億平方米。
當前,物業管理行業處于黃金發展時期,物業服務企業仍將擴規模作為其拓展重點,并將物業服務由住宅向非住宅物業領域拓展。從發展格局上看,我國商業物業格局分散,物業費水平、收繳率和專業化程度較高,運營較為成熟,市場空間廣闊,其發展受政策、上游企業規模的供應等因素驅動所影響。
隨著行業競爭的進一步加劇,諸多物企加大市場拓展力度,發力在商業領域的收并購,推出商業物業相關獨立品牌,并積極在資本市場探索,商業物業成為眾多物企搶灘的重點領域。
2020年,我國商業營業用房新開工面積1.80億平方米,較上年下降4.9個百分點,連續七年新開工面積呈現負增長。2019、2020連續兩年新開工面積低于2億平方米。從商業營業用房竣工面積來看,2018-2020連續三年呈下降趨勢。尤其是2020年,下降幅度達20.3%。新開工面積和竣工面積均呈下降趨勢,商業房地產市場增量趨緩,逐步走向存量時代。
從辦公層面看,Z世代員工成主力軍,辦公場景多樣化成潮流。觀點指數整理的數據顯示,而隨著Z世代占據員工群體的比例增加,傳統固定的辦公場景已然滯后,開放式、個性化、社交方便、充滿活力的辦公空間才是潮流。
從消費層面看,年輕一代更加強調健康和“悅己”的重要性,追求更加細致的品質體驗。公眾的防疫意識趨于常態化,更加注重公共場所、出行等方面的衛生安全情況。全民健康意識崛起,對于掌握健康狀況,了解健康知識,購買健康產品、積極養生與健身成為了熱點需求。
由于新技術、新業態和新模式的引入,物業正處于快速發展的階段,而把握當下發展趨勢、洞察客戶需求和了解客戶痛點,才能掌握更多的主動權和選擇權。
面對新世代人群注重情感體驗、品質消費的趨勢,對于物業的服務感知、服務方式、服務多元化都提出了新的要求。在疫情常態化的背景下,提供人性化管理、品質化服務,為客戶和消費者營造更有溫情的“軟環境”。
隨著商業物業管理面積增多,中國商務物業管理服務市場總收益規模擴大。2014年總收益303億元,其中增值服務收益35億元,基本物業管理服務收益268億元。2019年商務物業管理服務市場總收益559億元,增值服務收益89億元,基本物業管理服務收益470億元。2019年,基本物業管理服務及增值服務分別占中國商務物業管理服務提供商總收益約84.1%及15.9%。
由于商務物業管理服務提供商一直尋求進一步多元化其服務和收入來源,預計近期增值服務占總收益的比例將不斷上升。預計2024中國商務物業管理服務市場總收益822億元,其中增值服務178億元,基本物業管理服務644億元。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國商業物業行業發展前景及投資風險預測分析報告》。
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2023-2028年中國商業物業行業發展前景及投資風險預測分析報告
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