酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,臺灣作飯店,港澳、馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。
酒店(又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧,臺灣作飯店,港澳、馬來西亞、新加坡等作酒店)其基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證,通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施(寢前服務)、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。
2020年國內住宿業總供給約48萬家,規模以上酒店相對占主導。從結構來看,我國規模以上酒店類住宿業(單體酒店客房規模15間以上)規模達34.43萬家,客房總規模為1685.87萬間,按客房數計占住宿業總規模的比例約為92.81%,是我國住宿行業的主導部分。
酒店文化越來越受到客人追捧,創建獨具特色的酒店文化成為塑造酒店優勢品牌的一部分。由于競爭不斷加大,勞動力市場活躍,加快了酒店業員工流動速度。環保意識風起云涌的今天,綠色客房已經從創新走向了成熟。隨著本世紀IT技術等高新技術的更新,客房的創新也盡顯高科技的蹤跡。行業信息化、網絡化成為新的趨勢。
國內酒店市場分析
第一節 國內酒店行業供給分析
一、國內規模以上酒店企業數量
2020年國內住宿業總供給約48萬家,規模以上酒店相對占主導。從結構來看,我國規模以上酒店類住宿業(單體酒店客房規模15間以上)規模達34.43萬家,客房總規模為1685.87萬間,按客房數計占住宿業總規模的比例約為92.81%,是我國住宿行業的主導部分。
二、國內酒店行業供給結構
2018-2020年我國內地酒店供給復合增速約9%,其中70間以上客房酒店數量和客房分別占20%和52%,分級別看,相比高端和豪華酒店,經濟型和中端酒店供給增長更快。18-19年經濟型及以下和中端客房復合增速分別達到 11%和 10%,而高端和豪華增速分別為7%和1%。由于供給的快速增加,經濟型供需寬松,中高端和豪華酒店均有一定程度偏緊。分區域看,從客房占比22%的前10名城市和客房占比56%的前10名省市區客房增速來看,(1)前10名城市的高端和豪華增速高于全國水平,經濟型和中端增速更低;(2)發達省份的二線及以下線城市經濟型增速較快;(3)非前10名省市區中高端及豪華相比前10名省市區增速均明顯更快。
三、國內酒店行業供給主體
中國酒店業分散,獨立酒店眾多,大型連鎖酒店數量少。截至2020年12月31日,在中國市場,連鎖酒店數量僅占酒店數量總數的12.6%。而連鎖酒店的酒店客房僅占中國酒店客房總數的31.5%,遠低于全球41.9%的平均水平和美國72.9%的比例。
圖表:中國酒店數量結構
數據來源:中研普華
第二節 國內酒店行業需求分析
一、國內酒店行業需求規模
旅游消費者目前是我國酒店消費主要提供者。自2014年來,我國旅游人數及花費金額持續上升,到2019年中國旅游花費達到57251億元,同比增長11.65%;旅游人數達到6006百萬人次,同比增長8.43%。到2020年由于疫情的影響,我國旅游花費及旅游人數出現大幅度下降,但隨著疫情受到控制,人們對旅游出行的需求將持續提升。
二、國內酒店行業需求結構
經濟型快捷酒店仍占主流,非標準住宿增長明顯
不論是商務差旅,還是個人的長線及短途旅行,經濟型快捷酒店都是旅客的最普遍的選擇,其次是舒適性酒店。然而隨著個性化旅游和非標準住宿在近幾年的興起,度假式公寓、客棧、民宿在個人旅行,尤其是短線旅行中已經占據一定份額。
消費需求逐漸升級,住宿體驗趨于多樣化
經濟型酒店受歡迎的原因,在于當前多數用戶對酒店的需求集中在功能性方面。同時AdMaster的消費者調研也發現,用戶對酒店的需求正在逐步升級。78%的受訪者贊成酒店應該體現本地文化,61%的受訪者表示會為了有個性、有特色的酒店安排行程。
第三節 國內酒店行業競爭情況分析
2016至今,中國酒店行業并購潮興起,我國CR5逐步升至25%以上水平,2020年CR5達到26.1%,同時段美國酒店業CR5則穩定在60%左右,中美差距從2011-2015年的40%逐年縮小至35%。雖然國內酒店行業集中度不斷提升,但對標美國,中國酒店行業集中度依然有一倍以上提升空間。
圖表:2020年中國酒店市場份額TOP5酒店集團(按營業額)
數據來源:中研普華
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