“短視頻+直播”會成為全球主流零售商業模式嗎 新零售行業市場調研

• 吳澳燕 2022年12月15日 來源：中國經營網 互聯網 1172 76
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2016年淘寶直播開啟了直播電商時代。之后兩三年，直播電商模式開始快速成長，快手、抖音等從短視頻娛樂平臺開始向“短視頻+直播”模式轉型。新冠肺炎疫情暴發后，“短視頻+直播”模式，幾乎成為了所有電商和社交平臺的標配。

“短視頻+直播”會成為全球主流零售商業模式嗎

2016年淘寶直播開啟了直播電商時代。之后兩三年，直播電商模式開始快速成長，快手、抖音等從短視頻娛樂平臺開始向“短視頻+直播”模式轉型。新冠肺炎疫情暴發后，“短視頻+直播”模式，幾乎成為了所有電商和社交平臺的標配。

在中國，“短視頻+直播”模式正在以極快的速度向零售業主流商業模式演進。國家統計局數據顯示，2021年社會消費品零售總額接近45萬億元，其中，直播電商市場份額占比約5%。

“短視頻+直播”模式很可能在世界范圍內產生影響，推動零售模式迭代，這也將是工業革命以來，中國第一次引領零售業的迭代方向。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國新零售行業市場全景調研與發展前景預測報告》顯示：

新零售，英文是New Retailing，即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

馬云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未來沒有電子商務這個說法，只有新零售這個概念，也就是線上、線下和物流結合在一起，才能誕生真正的新零售。

近年來，生鮮超市、自助購物商超、無人倉配等新鮮事物接踵而至，嶄新的零售模式正逐步進入人們的視野。與此同時，消費者的需求愈發呈現個性化、多元化的趨勢，能夠提供更具體驗感的消費場景，更加人性化、更便利的消費方式越來越得到消費者的喜愛和歡迎。

2021年我國社會消費品零售總額44.08萬億元,比上年實際增長10.7%,占社會整個GDP的比重為40%左右,連鎖零售對于社會經濟發展的總體貢獻度占比較高,這也意味著社會消費品零售總額在逐漸恢復增長。

新零售行業市場調研

從新零售產業鏈來看，其上游主要是供應商供應商品，如生鮮食品、電商數碼、衣飾服裝等等;中間則是商品的銷售環節，包括線上服務和線下體驗兩方面，線上服務主要通過零售平臺實現，線下體驗則是通過零售商場實現，包括產品展示、場景布局等等;中間銷售環節線上服務、線下體驗融合加上物流配送最終將商品送到消費者手中。

從新零售市場規模來看，2017到2019年新零售行業年均復合增長率高達115%，預計到2022年國內新零售市場規模有望突破1.8萬億元。

當下，網絡新零售強勁的發展勢頭，不僅有力地推動了消費增長，創造了無數新的就業機會，也順應了消費升級的發展趨勢，讓更加健康、綠色、高品質的產品走進消費者的生活，讓更加精細化、多樣化、定制化的服務成為品牌努力追求的常態。

隨著互聯網時代與數字化營銷的迅速發展,許多品牌商、生產商直接通過直播帶貨的新商業模式面對消費者, 這使零售商的角色也相應發生變化,更多的承擔了供應鏈中前置倉的角色,需要在商品之外的服務端進行工作,為顧客提供有溫度的服務,因此用人要求和組織形態也隨之變化。

從目前的市場格局來看，我國新零售發展迅猛，并將迎來新一輪的大發展機會，其發展趨勢主要有以下幾點：一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費場景不斷延伸;三是商品品類創新;四是渠道多元升級;五是運營方式融合;六是服務體驗更加全面。此外，消費者在購物時可以體驗多種產品組合帶來的新鮮感。消費者不再滿足于傳統消費模式，而是追求更高品質的服務和產品。

目前我國新零售的主要業態包括生鮮超市類和社交電商，其中生鮮電商是主要的形態之一。近年來隨著生鮮電商的發展及模式的成熟、用戶網購生鮮習慣的養成、生鮮電商用戶覆蓋數量愈發廣泛以及技術愈發成熟，生鮮電商市場不斷發展。尤其是進入2020年，受新冠疫情影響市場快速發展，行業規模達到了4585億元，較2019年增長了64.0%。

目前，全國已有北京、上海、杭州、成都、深圳等36個城市明確表態要推進新零售發展，并借機打造“新零售之城”。另據北大光華管理學院和阿里研究院新零售中心等機構研究，目前國內還形成了70個左右的新零售商圈，覆蓋京津冀、長三角、珠三角等主要城市群，上述商圈在經過新零售化改造后，不但銷售額領跑全國，客流量、轉化率等核心指標相較以往也有顯著提升。

一方面，新零售推動了消費增長、帶動了消費升級，另一方面，新零售能夠在消費領域異軍突起，也正是基于我國消費穩步增長加快升級的背景。

新零售正成為電商、零售、物流、商業地產等眾多行業發展的風向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內的線上線下企業圍繞新零售頻繁布局。

新零售行業報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在，評估行業投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國新零售行業市場全景調研與發展前景預測報告》。在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。新零售行業研究報告就是為了解行情、分析環境提供依據，是企業了解市場和把握發展方向的重要手段，是輔助企業決策的重要工具。

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