國內(nèi)逆向物流市場發(fā)展空間巨大 2021逆向物流行業(yè)投資前景調(diào)研分析

• 2021年7月10日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 564 31
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如何利用大數(shù)據(jù)最大化的降本增效，同時(shí)在此基礎(chǔ)上發(fā)掘出新的商業(yè)模式，已經(jīng)成為了各大廠商新的聚焦點(diǎn)，可以說，逆向物流作為智慧物流領(lǐng)域的新藍(lán)海，它將比逐漸成熟的正向物流有著更大的想象空間。

國內(nèi)逆向物流市場發(fā)展空間巨大

逆向物流包含來自于客戶手中的產(chǎn)品及其包裝品、零部件、物料等物資的流動。簡而言之，逆向物流就是從客戶手中回收用過的、過時(shí)的或者損壞的產(chǎn)品和包裝開始，直至最終處理環(huán)節(jié)的過程。國內(nèi)首例成功的逆向物流模式誕生于2014年，是由小狗電器與順豐速運(yùn)共同完成的。

蘋果、小米、三星、創(chuàng)維、海爾、長虹等家電巨頭紛紛宣布朝向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。電商的發(fā)展也隨著正向物流的發(fā)展真正興起。當(dāng)前，由于國內(nèi)逆向物流的智能化運(yùn)營仍處在起始階段，如何利用大數(shù)據(jù)最大化的降本增效，同時(shí)在此基礎(chǔ)上發(fā)掘出新的商業(yè)模式，已經(jīng)成為了各大廠商新的聚焦點(diǎn)，可以說，逆向物流作為智慧物流領(lǐng)域的新藍(lán)海，它將比逐漸成熟的正向物流有著更大的想象空間。

那么，當(dāng)前逆向物流市場運(yùn)行態(tài)勢如何?對于企業(yè)而言，逆向物流往往出于以下動機(jī):環(huán)境管制;經(jīng)濟(jì)利益(體現(xiàn)在廢棄物處理費(fèi)用的減少、產(chǎn)品壽命的延長、原材料零部件的節(jié)省等方面)和商業(yè)考慮。

2019年初，拼多多上線電子面單業(yè)務(wù)，被認(rèn)為是物流領(lǐng)域布局的開始，此前，拼多多一直購買菜鳥電子面單，物流軌跡查詢和管理使用快遞鳥API。2020年拼多多推出上門取件退換貨服務(wù)，截至到目前，其合作伙伴只有一家。在最新一季發(fā)布的財(cái)報(bào)中，拼多多以7.884億年活躍買家數(shù)超過淘寶，成為國內(nèi)用戶規(guī)模最大的電商平臺。拼多多做到了用最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)“后浪”逆襲。

在“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的大背景下，我國物流業(yè)也迎來了智能化升級改造，政府一度發(fā)布了多項(xiàng)政策以促進(jìn)“智慧物流”的快速發(fā)展。物流將與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，邁向智慧物流時(shí)代。直播、拼團(tuán)的模式將加速高頻日常消費(fèi)品物流需求的釋放，同時(shí)基于直播客戶群體沖動消費(fèi)比例高的特性，退貨比例的提升也將帶來更多逆向物流的需求。

企業(yè)價(jià)值在電商物流發(fā)展的大前提下，電商企業(yè)在用戶體驗(yàn)方面的競爭投入逐步加大，商品送貨效率、商品維修和退換貨等因素成為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。通過加強(qiáng)退貨逆向物流管理, 企業(yè)可以快速及時(shí)地對顧客的退貨行為做出反應(yīng),消費(fèi)者滿意度也會相應(yīng)提高，進(jìn)而提高客戶忠誠度。

逆向物流市場容量高達(dá)5萬億

2016年《物流業(yè)降本增效專項(xiàng)行動方案(2016-2018年)》，2017年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)物流降本增效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展意見》以及2018年政府兩會工作報(bào)告等，都多次提出了要為物流行業(yè)減負(fù)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)研預(yù)測，中國物流市場的容量大概在5萬億，而逆向物流約占其中的20%，也就是說，逆向物流市場高達(dá)1萬多億元。這意味著率先進(jìn)入的企業(yè)有了先發(fā)競爭優(yōu)勢，其在逆向物流領(lǐng)域的主動探索，更是創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇。

目前，我國的逆向物流體系仍不完善，資源再利用產(chǎn)業(yè)仍未形成規(guī)模，導(dǎo)致許多廢棄物無法得到有效的再次利用，亟須出臺相關(guān)舉措，加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要樹立節(jié)約集約循環(huán)利用的資源觀，用最少的資源環(huán)境代價(jià)取得最大的經(jīng)濟(jì)社會效益。

逆向物流退換貨率增長

據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2011年至2020年，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量由36.7億件增至833.6億件，年均復(fù)合增長率約41.48%，躍居世界第一的市場規(guī)模。這相當(dāng)于每天都有2.28億件快遞被送到我們手中。

在電商購物平臺和快遞網(wǎng)絡(luò)日益完善的同時(shí)，電商快遞造成的逆向物流退換貨也在增長，部分電商企業(yè)，如京東日常單日逆向返單量占當(dāng)日運(yùn)輸總單量的3.5-5%，電商行業(yè)平均為15-20%，直播電商退貨率達(dá)到30%，雙十一促銷期的退貨率甚至達(dá)到銷量的四分之一。

逆向物流行業(yè)研究報(bào)告從多個(gè)角度，對逆向物流行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行分類，給出不同種類、不同檔次、不同區(qū)域、不同應(yīng)用領(lǐng)域的逆向物流產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模及占比，并深入調(diào)研各類細(xì)分產(chǎn)品的市場容量、需求特征、主要競爭廠商等，有助于客戶在整體上把握逆向物流行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各類細(xì)分產(chǎn)品的市場需求。想了解更多逆向物流行業(yè)專業(yè)分析，請點(diǎn)擊中研普華研究院報(bào)告《2021-2025年中國逆向物流行業(yè)發(fā)展全景調(diào)研與投資趨勢預(yù)測研究報(bào)告》。

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