超市“會員價值”凸顯 會員制倉儲超市在中國的發展前景

• 2021年10月19日 YeYuJuan來源：互聯網 742 44
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會員制倉儲超市的時機來了嗎?其實，會員制倉儲超市并不算新的零售業態，但在近一年的時間里卻突然成了“香餑餑”，成為各大零售企業爭先進軍的領域。

會員制倉儲超市的時機來了嗎?其實，會員制倉儲超市并不算新的零售業態，但在近一年的時間里卻突然成了“香餑餑”，成為各大零售企業爭先進軍的領域。

超市‘會員價值’凸顯

所謂會員制倉儲超市，是一種集商品銷售與商品儲存于一個空間的零售業態，消費者需要交納一定的會員費，才有資格進入超市購物并能享受優惠價格。超市精準選品，以更少的SKU(庫存量單位)，提供物美價廉的商品。其實，會員制倉儲超市進入國內市場已有25年了。

山姆會員店、麥德龍、Costco這樣的老品牌加快了擴張的步伐，家樂福、盒馬、永輝超市多家未曾涉足這個領域的零售企業也紛紛宣布入局。10月15日，家樂福中國首家會員店向公眾開放并宣稱，規劃在未來3年內將200家大賣場中的100家全面升級改造為付費會員制的會員店。此前的9月26日，山姆會員店(沃爾瑪旗下會員制倉儲超市)中國首家旗艦店在上海開業。

公開數據顯示，山姆在中國的會員數量超過了300萬，續卡率達到了80%以上，僅會員費這一項收入，就能為山姆會員店帶來每年超過7.8億元的利潤。Costco首店開業僅用了37天的時間，就“吸納”了20萬會員，會員費收入近6000萬元。麥德龍PLUS付費會籍199元/年。目前付費會員已近200萬人，麥德龍60%以上的零售額都來自付費會員。

商超為何紛紛加入付費會員制超市的賽道?付費會員制對于商超企業和消費者都是有利的。對于商超企業來說，收取會員費能直接給企業帶來收益，同時可以鞏固老用戶的黏性，進一步擴大平臺的用戶基礎。更重要的是，會員大數據是企業的“財富”，對于優化商品結構配置、了解區域消費習慣等都能采集到難得的信息。對于消費者來說，付費會員能享受到更多元的差異化服務。

在新消費環境下，倉儲會員店因用戶黏性高、商品精準采購、品類少、集中購成本低、高周轉等特點，造就高經營效率、高坪效的優勢，而成為傳統零售的新出路。

超市行業市場分析

超市門店業態的小型化、社區化成為發展趨勢。過去幾年，“夫妻老婆店”、折扣商店數量呈下滑趨勢;其余業態中，便利店、標超等中小型門店的數量增長速度遠快于大賣場的擴張速度，超市行業店型越來越呈現小型化、社區化、便利化趨勢。一方面，以誼品生鮮、錢大媽等為代表的社區生鮮超市作為一種新業態模式不斷涌現;另一方面，以高鑫零售、永輝超市為代表的超市龍頭企業紛紛開啟mini店等小型門店拓展，完善多業態布局。

在新冠疫情的沖擊下，超市行業的洗牌節奏明顯加快。超市對倉儲會員店寄予厚望，在“超市+餐飲”業態、Mini店接連折戟的傳統商超，更視其為“救命稻草”，這跟倉儲會員店的出色表現分不開。據悉，永輝改造后的倉儲店客流、銷售均明顯增長，部分門店單日營業額更達到百萬級別;盒馬X會員店首店開業3個月內實現盈利，客單價為1000元，日營收最高超千萬元，平均200多萬。

超市也在持續摸索大賣場轉型的最優解，然而，本土倉儲會員店剛起步就出現“內卷”苗頭，且商品及服務同質化嚴重。倉儲會員店能否成為超市轉型的最佳模式，尚有待驗證。

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