2023中國月嫂行業市場全景調研 月嫂行業前景分析

• 黃文玉 2022年12月21日 來源：互聯網 733 44
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月嫂是母嬰護理師的俗稱，主要是專業護理產婦與新生兒，服務的內容以月子護理為主，新生兒的護理占80%，產婦的護理占20%。月嫂屬于高級家政人員，不同于一般的家政護理員。通常情況下，月嫂工作集護士、營養師、新生兒護理工作性質于一身。

月嫂行業市場發展現狀如何？

月嫂是母嬰護理師的俗稱，主要是專業護理產婦與新生兒，服務的內容以月子護理為主，新生兒的護理占80%，產婦的護理占20%。月嫂屬于高級家政人員，不同于一般的家政護理員。通常情況下，月嫂工作集護士、營養師、新生兒護理工作性質于一身。通常月嫂服務時間是12小時。且大多月嫂是在客戶家里提供服務。

近年來，不少家庭選擇請月嫂來照顧新生兒和產婦，也因此催生出巨大的市場需求。在一些大城市，月嫂收費普遍高達萬元左右。然而，月嫂素質和專業技能是否符合要求，一直是消費者最擔心的問題。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國月嫂行業市場全景調研與發展前景預測報告》顯示：

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、月子護理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質于一身，在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常，涉外更加豐厚。在國內廣州月嫂護理服務行業發展最為成熟，相繼出現很多行業月嫂巾幗代表陳啟芳阿姨等優秀婦女。

從家政行業細分來看，月嫂的薪資水平最高，達9795元，其次是保姆和育嬰師/保育員，分別為8266元和7418元，這些工作需要育兒、營養學、烹飪等綜合性技能，專業性較高，所以工資水平高于護工和保潔。

母嬰護理師崗位分為初級、中級和高級三個等級，級別越高，要求月嫂掌握的技能越高。如同樣是煲湯，初級母嬰護理師，要掌握5種以上營養湯的制作方法;中級要求掌握7種以上;到了高級階段，就要求會10種以上營養湯的制作。此外，中級母嬰護理師還要懂得幫產婦做形體恢復操，進行產后褥汗護理等。高級母嬰護理師還要求做好產婦的心理疏導工作，調節好產婦的情緒，會催乳，月子餐等。

月嫂行業市場發展現狀分析

廣州市家庭服務行業協會的數據顯示，家政從業人員的學歷有所提高，媒體報道稱，月嫂行業正開始受到高學歷人才追捧。“高學歷月嫂”一度登上微博熱搜榜，目前北京的優秀月嫂薪資多是2萬元以上。2020年，北京、深圳、上海、香港的月嫂價格已經超過三萬元了。

在現實生活中，由于準入門檻較低、投入資金不高、開設難度不大，月嫂家政中介遍地開花、質量參差不齊。與此同時，月嫂行業缺乏相應制度和標準，行業監管不明確，行業標準不統一，日常主要靠經營者自律，更加劇了月嫂市場亂象叢生。行業里薪酬體系十分混亂，不僅消費者無法辨別，從業者也很迷茫。

月嫂不僅要掌握新生兒的喂養呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識，還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布疹處理。同時，還要懂得如何協助產婦做乳房護理、乳房按摩、指導產婦科學哺乳、協助產婦做保健操以恢復體形、為產婦準備營養的飲食等技能。培訓結束后，經過考核，月嫂獲得相關的結業證書后才能上崗。所以，月嫂完全不同于傳統意義上的保姆，二者之間的區別就是有無專業的產后護理技能。在雇用月嫂前，產婦和家屬應該把服務范圍咨詢清楚，避免雇傭后發生矛盾甚至爭執。

數據顯示，2020年，我國“月嫂”工種的求職者增幅達47.10%，同時其薪酬水平也為家政服務業中最高。由于月嫂的消費對象主要為產婦和嬰兒，屬于高消費群體，具有較大延展性。月嫂的目標客戶年齡主要集中在20-40歲之間。月嫂目標客戶主要是中高端收入群體。2020年我國出生人口1290萬人，二孩及以上孩次占比為60.02%。

月嫂基本上都是流動性的，在中介機構登記后，并沒有強制的勞動合同，干得好壞以及時間長短都沒有行業標準，基本上由月嫂自己來決定。口碑好的月嫂因為需求大，工作排得過滿，干的時間相對較長。口碑不好的月嫂如果無事可做，就自動退出市場，這就造成月嫂市場人員流動相對頻繁。加之由于90后大都是獨生子女，從小備受父母寵愛，在與月嫂的溝通上會存在各種問題，有時需要不停更換月嫂，直到符合要求。

根據調查顯示，79820名家政人員里家政從業人員的學歷有所提高，研究生有5人，本科生345人，占總人數0.4%，大專生和中專生3197人，占總人數4%，高中生9369人，占總人數11.8%，初中及以下66904人，占總人數83.8%。數據顯示，2021年，中國月嫂行業從業人員超3000萬人，行業營業額超3000億元。

現正值“90后”的生育高峰，90后是時尚的一代也是文化層次較高的一代，準父母們都希望自己孩子能夠贏在起跑線上，老一輩傳統的育兒觀念和坐月子的理念已經遠遠滿足不了這些準父母的要求，現代父母對孕婦、嬰兒健康的要求，已經開始由簡單的物質供應、傳統的生理呵護，轉向更注意心理的調適、心靈的溝通及科學育兒文化的熏陶，需要的是多功能、多樣化的產品，高品質的服務和專業指導。而月嫂是經過專業培訓的“育兒專家”，她們大多數都有過生育經歷，經歷過出當人母的喜悅與辛勞，再經過醫護專家的專業培訓，具備了護理、營養、心理的相關知識，在工作中會以博大的愛心、辛勤的勞動，以及專業的技能帶給母親和嬰兒早期最科學的幫助。

月嫂行業未來發展前景預測

隨著人們生活水平的提高和對下一代更高的期望，大多數家庭都具備接受母嬰服務的能力，這就使得母嬰護理逐漸成為家政行業的新興產業和朝陽產業。

隨著月嫂需求進一步擴大，月嫂行業也吸引了不少優秀人才，高學歷從業人數迅速增加，一些有醫護行業背景的人才不斷涌入，給月嫂行業帶來了新的發展機遇。人才是行業發展的關鍵。在這種趨勢下，更要進一步完善制度，提供與收費相符的高品質服務。

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