家政服務業是民生事業,在保障民生、促進就業、擴大內需等方面日益發揮重要作用。為破解家政行業進入門檻低、服務質量參差不齊等痛點,廣東出臺了全國首個優質家政服務標準體系——《“南粵家政”工程標準體系規劃與路線圖(2022—2026年)》,圍繞家政企業、家政從業人
家政服務業是民生事業,在保障民生、促進就業、擴大內需等方面日益發揮重要作用。為破解家政行業進入門檻低、服務質量參差不齊等痛點,廣東出臺了全國首個優質家政服務標準體系——《“南粵家政”工程標準體系規劃與路線圖(2022—2026年)》,圍繞家政企業、家政從業人員、家政用戶三個維度,為家政服務業標準化建設提供整體指引。
在專業技能培訓方面,“南粵家政”工程充分調動職業院校(技工院校)、培訓機構、家政服務企業等各類培訓資源,完善多元化培養體系,加快培訓評價標準建設,打造家政人才培養評價就業全流程供應鏈。比如,清遠職業技術學院就與華南地區最大的員工制家庭服務企業——51家庭管家合作成立了“訂單班”,共同培養現代家政專業人才。
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化,屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔,幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。
家政服務業的多樣化快速發展,為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到專業料理和服務,家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業。隨著科學技術的發展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產生,就需要家政服務員保持不斷學習的精神,不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。
2022年12月,中共中央、國務院印發《擴大內需戰略規劃綱要(2022-2035年)》,獨立成段將家政作為重要領域。同時,我國家政服務業從業人員已超3600萬人,但勞動力緊缺現象仍非常突出。根據人社部數據顯示,家政服務員、保潔員在2022年第四季度“最缺工”的100個職業排行中,位列前十。
目前隨著家政服務范圍日益擴大,服務分工更加精細,從業人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求,專業的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業以市場需求為導向,建立市場反饋機制,加強市場監管,公平競爭、優勝劣汰,實現資源充分合理配置,培養更加專業化的服務人員,對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。
據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國家政服務市場現狀分析及發展前景預測報告》分析
隨著中國老齡化程度日益加深,中國勞動力成本不斷上漲,中國急需大量價格低廉服務質量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆,可有效緩解中國家政供不應求,價格高昂的問題,中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內的五大城市雇傭菲傭。未來,中國放開菲傭,將給消費者帶來新的家政服務體驗,也會對國內家政服務提出新的市場化的需求。當前,國家家政服務是朝陽產業,也是民生工程。
近年來,社會上對家政服務的需求呈井噴態勢。近期,國家發布了一系列優惠政策,促進家政服務業提質擴容,相信未來中國家政服務行業市場前景將更光明。在時代變革中,家政服務行業將繼續緊跟國家政策和經濟時勢,根據內外部環境變化,及時調整戰略方向,增強抗風險能力,持續往專業化、高端化發展。
隨著城多居民收入水平不斷提高,消費能力不斷增強,加之新型城鎮化、人口老齡化和全面二孩政策落實等多種因素的綜合影響,家政服務需求不斷提升。
在家政服務市場的需求非常旺盛的同時,需求的層次也產生了明顯的變化,職業化、高技能、高素質的家政服務人才為廣大用戶所期待。家政服務業既是傳統產業,又融入了許多新業態的元素,特別是通過互聯網+家政,傳統產業與新業態融合,關聯產業深度融合,能夠使家政產業拓展更大的發展空間。
2021-2025年家政服務行業市場規模預測
圖表:2021-2025年家政服務行業市場規模預測

數據來源:中研普華研究院
本報告將幫助家政服務行業企業、科研單位、銷售企業、投資企業準確了解行業當前最新發展動向,及早發現行業市場的空白點,機會點,,前瞻性的把握行業未被滿足的市場需求和趨勢,形成企業良好的可持續發展優勢,有效規避行業投資風險,更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場,牢牢把握行業競爭的主動權。
欲了解更多關于家政服務行業的市場數據及未來行業投資前景,可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國家政服務市場現狀分析及發展前景預測報告》。
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2023-2028年中國家政服務市場現狀分析及發展前景預測報告
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