中國新零售行業發展分析報告2023

• 黃文玉 2023年3月21日 來源：互聯網 1048 66
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新零售即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

新零售是指什么?

新零售即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。線上+線下+物流=新零售。線上是指云平臺，線下是指零售門店或制造商，強物流將庫存降到最低，減少囤貨量，核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。

零售業是指通過買賣形式將工農業生產者生產的產品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業。

新零售行業發展階段及現狀分析

近年來，在國家政策的大力扶持和業內企業的不斷努力下，零售業持續良好發展勢頭，市場規模持續擴張，經濟效益顯著。

就零售商業而言，線上線下融合的“新零售”業態，有望成為互聯網時代下零售業變革主要方向。2016年11月，國務院發布《關于推動實體零售創新轉型的意見》，明確在新的消費理念下，新的零售時代下，新的生態系統中，實體零售企業應當創新轉型。近年來，中國零售行業規模不斷擴張，“新零售”空間巨大。

隨著新零售概念的提出以及政策的加碼，2017年零售業新業態新物種落地明顯加速。阿里和騰訊&京東兩大集團招兵買馬，在多領域展開較量。傳統零售企業也不甘落后，依托各自資源積累在部分領域進行積極嘗試。縱觀新零售業態，布局主要圍繞兩大主線：一是線下零售的數字化平臺化，獲取海量交易和用戶數據，進而進行精準營銷、選品布局等。二是以消費者為中心，圍繞消費者進行人貨場重構，注重用戶體驗和便利。

新零售的主要特點就是數據化(供應商數據化、商品數據化、用戶數據化、消費行為數據化、倉位數據化、標準箱數據化等)，并通過數據打通整個供應鏈，再通過數據分析優化整個供應鏈和開展精準營銷，從而提高運營效率，降低運營成本，提高用戶體驗，實現傳統零售的轉型升級。目前新零售IT企業上市企業比較多，其中一類企業是RFRID概念股，還有一類是給廣大零散商戶提供信息系統服務的計算機廠商。

數據顯示，2021年11月份，社會消費品零售總額41043億元，同比增長3.9%;比2019年11月份增長9.0%，兩年平均增速為4.4%。其中，除汽車以外的消費品零售額37266億元，增長5.4%。扣除價格因素，11月份社會消費品零售總額同比實際增長0.5%。從環比看，11月份社會消費品零售總額增長0.22%。2021年1—11月份，社會消費品零售總額399554億元，同比增長13.7%，比2019年1—11月份增長8.2%。其中，除汽車以外的消費品零售額360339億元，增長14.0%。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國新零售行業發展分析與投資前景預測報告》顯示：

零售電商狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上來說零售電商是一種業態，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分，有綜合電商、垂直電商;按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。

零售電商之間的競爭非常激烈，按照市值劃分，阿里巴巴憑借萬億市值獨占第一梯隊，京東、拼多多和蘇寧易購市值在千億級別占領第二梯隊，其余各零售電商市值都在百億及以下，20余家零售電商企業市值不足百億。

按照營收劃分，阿里巴巴、京東、蘇寧易購、唯品會營收都在千億級別，坐在第一梯隊，拼多多、國美零售和樂信營收百億級別占領第二梯隊，其余各零售電商營收都在百億及以下，20余家零售電商企業營收不足百億。零售行業主要企業：目前國內零售行業的主要企業有聯華超市、華潤萬家、人人樂、大商股份、中百集團、阿里巴巴、京東、拼多多等。

目前，中國零售電商行業的市場集中度非常高，競爭較為激烈。根據2020年中國零售電商上市公司業務營收數據，2020年中國零售電商上市公司業務營收前3的市場份額合計83.67%，營收前5的份額合計為92.51%，排名前5的份額合計為97.04%，市場集中度非常高。

新零售市場發展趨勢及前景分析

未來電子商務平臺會有新的發展，線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指云平臺，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。

未來，中國零售渠道將繼續探尋新的發展模式。一是傳統商超、大賣場等渠道的轉型與變革，發展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區需求的小型社區店、專業店、便利店等小而美的“小業態”店，在未來成為實體商超業態轉型的熱門方向。二是O2O全渠道轉型升級逐漸成為行業共識。零售行業的全渠道探索仍將繼續加速發力。

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