直銷市場有多大?未來直銷行業(yè)發(fā)展方向分析2023

• 陳觀秋 2023年3月1日 來源：北青網(wǎng) 百度 813 49
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隨著直銷回歸產(chǎn)品銷售原點，各大直銷企業(yè)所提供的服務重心將發(fā)生重大的改變，在提高對業(yè)務隊伍服務品質(zhì)的同時，會更注重于對消費者提供服務。在提供產(chǎn)品消費者服務方面，企業(yè)將改變過分依賴業(yè)務隊伍，而是加大企業(yè)直接提供服務的力度，甚至對消費者的服務主要是公司直接

隨著直銷回歸產(chǎn)品銷售原點，各大直銷企業(yè)所提供的服務重心將發(fā)生重大的改變，在提高對業(yè)務隊伍服務品質(zhì)的同時，會更注重于對消費者提供服務。在提供產(chǎn)品消費者服務方面，企業(yè)將改變過分依賴業(yè)務隊伍，而是加大企業(yè)直接提供服務的力度，甚至對消費者的服務主要是公司直接提供，業(yè)務隊伍提供輔助性的服務。

直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷(Direct Selling)，按世界直銷聯(lián)盟的定義，直銷指以面對面且非定點之方式，銷售商品和服務，直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接從顧客接收訂單。

目前我國準許的直銷產(chǎn)品有6大類，化妝品和保健品占據(jù)主要地位。根據(jù)商務部、工商總局發(fā)布的最新公告顯示：我國目前允許通過直銷進行銷售的產(chǎn)品包括化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具和家用電器等六大類產(chǎn)品。其中，化妝品和保健品占據(jù)著主要地位，兩者合計所占比例超過80%。

直銷行業(yè)市場分析

根據(jù)國家商務部行業(yè)管理的官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出，我國共有91家企業(yè)取得了直銷經(jīng)營許可證，共有15669個批準的直銷企業(yè)服務網(wǎng)點，其中無限極、安利、玫琳凱、完美、新時代的服務網(wǎng)點均超過1000個，服務網(wǎng)點數(shù)量在100個以上的直銷企業(yè)共有19家，占比約20%。

按照經(jīng)濟區(qū)域劃分，中國有四大經(jīng)濟區(qū)域：東北地區(qū)、東部地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū)，中國直銷企業(yè)服務網(wǎng)點分布區(qū)域分別占比為12.77%、41.02%、22.21%和24%。由此看到，直銷企業(yè)的服務網(wǎng)點分布主要集中在較為發(fā)達的東部地區(qū)，其優(yōu)勢為交通便利，集中了我國目前大多數(shù)高速公路，鐵路運輸四通八達，且為我國城市分布最密集的地帶;而直企在東北三省設立的服務網(wǎng)點相對較少，僅占比12.77%。

然而，據(jù)媒體報道，目前我國有直銷企業(yè)91家，除去3家不被允許開展直銷業(yè)務的企業(yè)，還有88家應當處于正常經(jīng)營狀態(tài)的直銷企業(yè)。然而，根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，這88家企業(yè)中有29家企業(yè)在2021年的直銷額為0或不足5萬元，處于停止直銷經(jīng)營的狀態(tài)，企業(yè)數(shù)量占所有直銷企業(yè)的三分之一。該數(shù)字比起2020年的25家增加了4家，比起2019年的15家?guī)缀跏欠艘槐吨?。而這個數(shù)據(jù)在2018年，還僅僅只有9家。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年直銷行業(yè)風險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告》分析：

此外，國內(nèi)直銷行業(yè)經(jīng)營呈現(xiàn)出停止直銷經(jīng)營的企業(yè)在各省市的分布不均衡、內(nèi)資企業(yè)比外資企業(yè)多、經(jīng)營情況兩極分化等狀況。

2020年，對于直銷行業(yè)而言，是艱難求變的一年。歷經(jīng)了2019年的行業(yè)重新洗牌，2020年開篇就迎來了疫情的爆發(fā)，產(chǎn)品銷售受阻，不少企業(yè)出現(xiàn)大規(guī)模的業(yè)績下滑;與此同時，以安利、無限極、完美等為代表的領頭企業(yè)已經(jīng)率先拿出策略應對危機，產(chǎn)品結構調(diào)整、多元化轉型、加快線上渠道布局等，成為2020年以來直銷行業(yè)的主要趨勢。

如今消費者對于信息的掌握力遠遠超過經(jīng)銷商自我成長的速度，而經(jīng)銷商的專業(yè)服務水平跟消費者心理成熟度也不對稱，這與傳統(tǒng)的直銷封閉的文化有關;其次，新工具利用率的差異較大。

從以往新商業(yè)發(fā)展的趨勢來看，新商業(yè)方式往往在非直銷行業(yè)誕生、發(fā)展、壯大，例如微商、社交電商等，當新商業(yè)發(fā)展較為成熟時，部分直銷企業(yè)被迫選擇轉型;忽略“輕創(chuàng)業(yè)”的需求。從如今新商業(yè)形態(tài)發(fā)展下的用戶年齡段來看，微商、社交電商、直播帶貨等方式，輕創(chuàng)業(yè)者較多，相反，創(chuàng)業(yè)者對于直銷的熱衷相對較小。

直銷行業(yè)發(fā)展方向分析

在創(chuàng)新發(fā)展中，新零售成為直銷行業(yè)拓客的新方式。跟直銷最大的不同是，新零售不是閉環(huán)的商業(yè)形態(tài)，打破受眾群體僅在中老年人，產(chǎn)品僅限于保健食品以及化妝品等。新零售通過線上看重消費者購物的便捷性，線下則講求消費者服務與體驗，在產(chǎn)品上側重產(chǎn)品的甄選及研發(fā)。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)5G通訊的普及，不僅賦予了新零售在營銷模式上的技術支持，整合線上線下資源，還打通整個供應鏈環(huán)節(jié)，使消費透明化、便捷化。盡管科技不斷的創(chuàng)新賦予了新營銷模式的誕生，但是面對時代發(fā)展的滾滾浪潮，部分直銷企業(yè)仍有較大的包袱難以放棄，在轉型發(fā)展過程中，頭部企業(yè)會比其他無包袱企業(yè)轉型更難。

事實上，如今的直銷行業(yè)不能再滿足于那種靠會議、口碑傳播、一對多的演示和體驗等傳統(tǒng)的方式來做品牌或營銷，需要借助大眾化的品牌營銷方式來幫助成交。過去那種高價位、封閉式的管理模式，依靠信息不對稱來獲利的方法，已經(jīng)不適合當下直銷發(fā)展的趨勢。消費者更渴望一個去中心化、無邊界、個性化、時尚化的服務銷售型平臺。

從中央和各行各業(yè)的政策來看，放寬準入、鼓勵各市場要素發(fā)揮活力既是我國當前的大潮，未來政策還將更開放、更寬松。當前直銷領域的收緊，可能只是相對放緩。因為直銷的監(jiān)管總的來說應該是跟大方向相互一致的。特別是在當前我國經(jīng)濟面臨下行壓力，國家正通過減稅降費、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、支持民營經(jīng)濟發(fā)展以及鼓勵高新技術發(fā)展來應對各種挑戰(zhàn)。直銷是直接幫助制造業(yè)與終端消費者鏈接的重要通路，放開直銷，必然有助于激活內(nèi)需，幫助眾多企業(yè)盤活資源。因此相信，未來直銷行業(yè)發(fā)展的大方向不會變。

想要了解更多直銷行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年直銷行業(yè)風險投資態(tài)勢及投融資策略指引報告》。報告對直銷行業(yè)風險投資現(xiàn)狀、國際化進程與外資進入、融資渠道、如何運作風險投資、退出機制及發(fā)展趨勢等進行了系統(tǒng)的分析，并重點分析了直銷行業(yè)風險投資的主要現(xiàn)存問題、相應對策以及新形勢下面臨的機遇與挑戰(zhàn)和企業(yè)的應對策略等。是風險投資公司、研究機構及直銷行業(yè)相關企業(yè)準確了解目前直銷行業(yè)風險投資業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

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