智慧辦公行業發展現狀分析 智慧辦公行業發展前景預測

• 方蔓桃 2022年12月15日 來源：百度 1079 69
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智慧辦公是一種利用云計算技術對辦公業務所需的軟硬件設備進行智能化管理，實現企業應用軟件統一部署與交付的新型辦公模式。智慧辦公是利用智能科學的理論、技術、方法和信息、通信和自動化技術工具，通過智能感知、云計算、物聯網、移動互聯、大數據挖掘、專家系統等手

一、智慧辦公概述

智慧辦公是利用智能科學的理論、技術、方法和信息、通信和自動化技術工具，通過智能感知、云計算、物聯網、移動互聯、大數據挖掘、專家系統等手段，實現辦公業務智能化、經營管理、決策和服務智能化、單位各種資源獲得智能調配和優化利用，實現信息流、資金流、物流、業務工作流的高度集成與融合，實現辦公信息化、網絡化、數字化、智能化，智慧辦公包括智慧會議系統、智慧考勤系統、協同辦公等。

隨著5G時代來臨，物聯網應用加速滲透到生活的方方面面，人工智能、大數據、云計算等技術的崛起，也給辦公空間帶來變革的契機。我們朝夕相伴的辦公場景，正在技術的影響下，悄然發生著變化。現代辦公智能化的步伐正改造著我們的辦公室，“智慧辦公”也將逐步改變我們的辦公習慣。

智慧辦公是一種利用云計算技術對辦公業務所需的軟硬件設備進行智能化管理，實現企業應用軟件統一部署與交付的新型辦公模式。智慧辦公是利用智能科學的理論、技術、方法和信息、通信和自動化技術工具，通過智能感知、云計算、物聯網、移動互聯、大數據挖掘、專家系統等手段，實現辦公業務智能化、經營管理、決策和服務智能化、單位各種資源獲得智能調配和優化利用，實現信息流、資金流、物流、業務工作流的高度集成與融合，實現辦公信息化、網絡化、數字化、智能化，智慧辦公包括智慧會議系統、智慧考勤系統、協同辦公等。

二、智慧辦公行業現狀分析

以OA辦公系統為主要發展形勢是國內智能辦公早期的發展形勢。OA辦公系統是辦公設備和輸出終端通過計算機網路功能結合起來的一種新型的辦公方式，通過網絡，組織機構內部的人員可跨越時間、地點協同工作而組成的網絡化的信息處理系統。近年來，OA辦公系統開始應用于越來越多的企業辦公管理。一方面信息化加速了人們的工作節奏，簡單、便捷的組織管理開始為越來越多的企業所青睞。另一方面，隨著企業的不斷擴大，傳統的企業管理難免無法滿足企業管理需求。OA辦公系統的實施在增進組織管理的同時，更是提升了企業的協同辦公效率。

近年來，我國OA設備行業銷售產值逐年增加，銷售收入逐年上升隨著國內互聯網以及數字化、信息化的不斷發展，辦公系統不斷升級，目前，移動辦公、智能辦公系統IOAS系統的不斷出現成為國內推動智能辦公的主流方式。

中國正在成長為世界上最大的聯合辦公市場，預計到2022年，中國聯合辦公市場規模將達到4092.18億元，面積規模也將達到1.17億平方米。聯合辦公市場的快速發展離不開“智能”技術的應用和助推，不但為自身構建了健康運營壁壘，也為企業帶來高效辦公體驗。

近幾年掀起的數字化浪潮，又在疫情之下加速了眾多企業數字化轉型的速度。工業和信息化部實施《中小企業數字化賦能專項行動方案》，推動以數字化、網絡化、智能化賦能中小企業發展。受疫情影響，中國有超過1800萬家企業采用線上遠程辦公模式，共計超過3億人使用在線辦公應用。

2020年我國智慧會議系統規模252.8億元，占31.9%;智慧考勤系統規模22.1億元，占2.8%;協同辦公規模440億元，占55.5%。

但同時有數據顯示，我國企業總數在1.2億左右，說明智慧辦公市場仍存在極大空間。作為企業數字化轉型的一部分，智慧辦公已經被許多企業提上議事日程，而新冠疫情以來加速了企業辦公智慧化的部署進程，在外因的催化下，企業對智能化改造的意愿大幅提升。

目前中國智慧辦公行業正處于快速發展期，行業內部企業數量眾多，營收規模普遍偏小，2021年熵基科技營業收入完成19.55億元，齊心集團營業收入完成82.36億元，致遠互聯營業收入完成10.31億元，金山辦公營業收入完成32.8億元，行業并未形成穩固的競爭格局，企業集中度不高。

智慧辦公正在高速發展，隨著智慧辦公的市場規模逐漸放大，越來越多的企業開始進入這一行業，行業競爭將進一步加劇。阿里釘釘、奧哲、搭搭云、泛微、高速波、慧點、IBM、iworker、今目標、金山、藍凌、藍信、MAXHUB、OCQ、企業微信、容聯、通達、微軟、炎黃盈動、云狐、云之家、致遠互聯、263通信等眾多企業正在積極探索企業智慧辦公的創新。

近年來，眾多企業紛紛開始數字化轉型之旅，員工的辦公方式已經發生了潛移默化的變化，而疫情則大大加快了數字化轉型，尤其是智慧辦公的進程和速度。人工智能、云計算等技術在各領域的廣泛應用，讓企業對各類智慧辦公軟硬件產品及行業化解決方案需求急速增長。數據顯示，到2023年，全球智能辦公市場規模將達到460億美元;到2024年，中國智能會議市場規模預計將突破50億，智能會議市場增速將高達30%。

三、智慧辦公行業前景分析

近年來，隨著信息化建設的逐漸深入和市場競爭的不斷加劇，企事業單位和政府機構對智慧辦公軟件的需求不斷釋放，這主要來源于新客戶數量增加以及原有客戶新的應用需求增加。一方面，隨著客戶自身的發展和智慧辦公軟件功能的不斷完善，原有客戶對軟件的需求也發生了巨大的轉變，他們更多地關注內部流程制度的落地、知識經驗的分享、內部信息門戶的統一建設等。新的應用需求的增加對智慧辦公軟件的擴容和產品升級換代帶來了巨大的市場機會。另一方面，隨著市場經濟深入發展，組織開始向管理要“利潤”，開始更多的依靠高效的運營和優化的管理打造競爭內核，從“營銷取勝”轉向“管理取勝”，從而增加了對智慧辦公軟件多樣化功能的需求。

智慧辦公系統體現了現階段先進的科技水平，智慧辦公模式支持臺式電腦、平板電腦、手機終端等多種終端設備的接入，能夠更好地實現辦公的高效、安全并能解決異地辦公問題，提高資源的協作和共享，隨著移動互聯網的發展，移動智能終端的普及，移動智能終端辦公己成為了人們的習慣，移動辦公成為了未來的發展的方向，近幾年，我國智能辦公行業穩定增長， 預計2022年中國智慧辦公行業市場規模進一步增長至1233.9億元。

另外，《中國共產黨第十八屆中央委員會第三次全體會議公報》提出“加快轉變經濟發展方式，加快建設創新型國家”。《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》要求“深化科技體制改革。建立健全鼓勵原始創新、集成創新、引進消化吸收再創新的體制機制，健全技術創新市場導向機制，發揮市場對技術研發方向、路線選擇、要素價格、各類創新要素配置的導向作用。

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